【設計人讀好書】一個故事值10億美金.世界上最賺錢的人是「說故事的人」

第一眼看到這本書時先是被數字給震撼!當今世界上最賺錢的方式是「說故事」,但後來思考作者的想法確實是正確的,看看哈利波特、海賊王、迪士尼的成功與影響力就知道。只要持續精進「說故事」的能力,價值勢必會越來越高:)

當今,世界上最賺錢的方式是什麼?
答案就是說故事。
當今,世界上最具影響力的人是誰?
答案是說故事的人。

一個精采動人的故事,可以創造無限價值和商機

行銷人無不為自家產品賦予生動的內涵,使產品容易引人注目,容易被消費者銘記於心。有些故事甚至能讓企業品牌發展成為傳奇,這也是人們為何迷戀名牌?因為名牌的背後都有動人的故事。

身為設計行銷人的我,打從畢業出社會以來的工作職責始終是在為公司打造品牌。因此我也很清楚編故事、說故事的能力,對從事行銷的我們來說是有多麼重要!

也很感謝這本書的提醒,讓我重新審視到...原來自己的工作價值是那麼值錢~更可以說,任何一位部落客或從事創作方面的朋友都一樣擁有10億的淺在價值!

如何說出一個好故事,九個步驟需要遵守

沒有故事的品牌說穿了,只能說行銷做了一半,很快就會被消費者遺忘,甚至無法達到口碑行銷的效果。只有穿上故事外衣的廣告,讓人的情緒在瞬間受到波動,才會引起觀眾共鳴!

享有「故事大王」美譽的史蒂芬.丹寧提出:「說故事應遵循的九個步驟」

1.明確傳遞資訊,及故事的中心思想
2.找適當例子,支撐觀點
3.注意說故事的角度,盡量使聽眾產生認同感
4.指出故事發生的時間和地點,增強故事的真實性
5.幫故事適當加工,使中心思想表達更清楚
6.要使聽眾明白:背離故事中心思想的後果是可悲的
7.去除與中心思想關係不大的繁瑣細節
8.確保故事有個真實可信的結局
9.結尾點題,再提示故事的中心思想

故事從一開始,就要用鮮活、生動的語言來講,在最短的時間內,抓住聽眾的注意力;結尾時,還要留下一定的「感動」,讓聽眾有所領悟。

就像TED所有成功的演講者一樣,如果你仔細分析每位演講者的影片,你會發現他們都有按照這個邏輯與準則在執行!

至於為什麼我敢跟你肯定呢?因為我真的把那本最暢銷『跟TED學表達,讓世界記住你』裡作者在書中提到的42則影片,全部都看過一輪相互比對!

PS:日後我會再寫一篇關於TED的心得文章,全部影片看完真是花了我不少的時間

故事不只是一種行銷手段,更是建立品牌的核心與靈魂

我很幸運我在工作職涯中,有成功打造過幾個品牌。特別是我現在任職公司裡所負責經營的美孕佳,從原本只有10個讚的粉絲團,經營到現在可圈可點的地步,想到這亮眼的佳績,依然感到很有成就感!

不過...品牌是脆弱的,今天的輝煌不代表明天不會沒落,今天的成就,也不代表明天依然風光。品牌打造成功的那一瞬間,就開始尋找持久的吸引新顧客眼光,深植老顧客心裡的法寶。

打造品牌時,我們都非常清楚的是....

推廣品牌形象時強調的不是產品,而是將自己的經營理念,在日常服務和產品中,讓所有顧客切身感受,品牌自然而然就能深入人心。

好的品牌理念,必須已深入調查研究為前提,事先想清楚目標消費群的消費特徵、生活方式、消費習性等,才能在理念中展現符合目標群的理想和追求,打動和凝聚消費者更深層的心理需求,贏得更多消費者對品牌的忠誠度。

當初在打造美孕佳這個品牌時,我們也是不斷地在嘗試!透過與目標客群一對一的溝通,了解她們的習性,甚至連自己都可以變成衛教師!明明沒生過小孩,卻可以教導別人哺乳的知識,這些努力也會成為品牌逐漸成長的足跡。
會說故事的經營者,能讓名下的品牌,從沒沒無聞到盡人皆知

找好自己的定位,創造自己的特色,在產品中展現特色 不過很重要的一點是

企業想要打造品牌、做好品牌,必須以高品質的產品作為前提,否則一切都是空談!!!意思就是如果你的產品虛有空表,再厲害的行銷只會增加你的死亡!!!

好的故事行銷.都是有一定準則的流程標準

好的故事是有標準的,而這些標準值也正好適用於所有產業,可以給大家參考:

  • 要與聽者的生活、工作和利益密切關連,是生活中形形色色的小故事。沒有人會對與自己毫不相干的故事感興趣。
  • 故事中所說的人與事,都能直接反映出主題
  • 內容簡潔、主題明確,讓人一聽就懂
  • 有一定的威攝性,讓觀眾能從中感受必須遵守或改變

好故事猶如一面鏡子,能讓傾聽者從中看到或聯想到自己身上的某個特點,發掘出自己好的一面。

既然有標準,自然有一些須注意的故事禁忌,一旦觸碰到很容易適得其反:

  • 選擇故事要謹慎,一旦選擇偏袒某人、某事或立場不客觀的故事,就會適得其反,讓事情變得更複雜。
  • 選對講故事的時機,盡可能在對方心平氣和時講故事,避免在對方氣頭上或沉浸於自我思維狀態中,讓你白費口舌或引發對方遷怒。
  • 盡量以「親歷其境」的方式來說故事,以免讓人猜疑故事的真實性或刻意誤導的假象。

最後,再依照作者提到完整的故事流程,為大家下個完美的重點說明:
點子【故事緣起】+本子【故事腳本】+鉤子【故事情節】+台子【故事傳播】=成果【觀眾注意力】

能讓聽者銘記的故事,才是最好的行銷,才能名利雙收

當我們借助故事的力量,形成消費者感性的訴求時,一定要注重故事策畫的基石。要弄清楚自己想要說什麼,「說什麼」比「怎麼說」更值得關注,故事的定位、目標的設定等,才是成功達成目的的真正關鍵!


再尋找創作靈感的時候,最推薦的方式,就是去問你的目標客群!

當你經常與聽者深入溝通,有時能獲得意想不到的靈感,透過提煉他人親身敘述在表現到故事中,往往更生動逼真,更具現場感,更具可讀性和可信性。

起碼我在幫品牌打知名度的時候,就是直接找上真實的消費者現身說法,反應熱烈到沒話說,可信度與真實性遠比請個網紅代言還有來得更有效!

電影喜歡找真人實事改編的原因也是因為夠真實、夠貼近人心!唯有如此,才能觸動人們最底層的心情,讓他們情緒不自覺跟著電影情節一同哭泣、一同歡笑!

想讓你的故事更生動有趣嗎?就要去找聽眾感興趣的話題和故事,談論聽眾的世界、聽眾的希望、聽眾的夢想、聽眾的苦惱、還有聽眾的恐懼。又或者,談談你的世界、你的希望、你的夢想、你的苦惱和恐懼。只要是具體地描述親身經歷的故事,都會吸引人!

祝,每一位「說故事的人」,因為有你們的存在,世界才會精采多姿!

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ABOUT THE AUTHOR

不是什麼偉大的設計師,但希望透過自身經驗的分享,讓更多人喜歡設計。畢業於國立雲林科技大學創意生活設計系,踏入設計領域多年,專長於平面媒體設計與網路行銷。期望能用設計人的角度,徹底落實所謂的生活設計。by Angela Yiting Chen

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